Для хостинг-компаний
Как отвечать на отзывы о вашей компании от её имени.
Что может представитель
- Отвечать на отзывы о своей компании — от её имени, один ответ на отзыв; ответ можно поправить.
- Рядом с ответом — подпись представитель …, на странице компании — плашка Представитель хостера на сайте.
- Получать письма о новых отзывах — по желанию, включается в личном кабинете.
- Видеть в личном кабинете отзывы, которые ждут ответа.
Чего представитель не может
- Удалять, скрывать или править отзывы — ни хорошие, ни плохие.
- Оценивать свою компанию, голосовать за её тарифы и за полезность отзывов о ней.
- Купить место в каталоге или рейтинге — его не покупает никто, см. «Как мы работаем».
Ответы публикуются сразу. Ответ с грубостью, рекламой или личными данными клиента модератор скроет — вы увидите пометку и сможете исправить.
Как стать представителем
- Зарегистрируйтесь на сайте с почтой на домене компании — например, support@ваш-хостинг.ru — и подтвердите её.
- Напишите с этого же адреса на info@search-host.com: название компании и ссылку на её сайт.
- Мы проверим, что адрес принадлежит компании, и включим доступ — обычно за пару рабочих дней.
Нет почты на домене компании у сотрудника? Пусть заявку пришлёт официальный адрес компании и укажет, чей аккаунт подключить.
Ошибка в ценах или тарифах?
Цены мы берём с вашего сайта и сверяем каждую ночь. Если что-то расходится — напишите на info@search-host.com, исправим.